← E-AutoТелефония для автосервиса
Звонки из виртуальных АТС — в едином журнале с записью разговоров и привязкой к карточке клиента или лида.
Сценарий работы
- 1
Входящий звонок на МегаФон VATS
Система получает событие и ищет номер в базе.
- 2
Звонок привязывается к карточке
Постоянный клиент — сразу видно авто и историю; новый — создаётся лид.
- 3
Запись доступна в CRM
Аудио и AI-сводка — прямо из карточки клиента или лида.
Как это работает в E-Auto
Подключается ваша виртуальная АТС (МегаФон, Voximplant, Билайн, Mango, UIS, Zadarma). Входящие и исходящие звонки попадают в журнал, а при распознавании номера — связываются с карточкой клиента или создают новый лид. Запись разговора доступна из карточки. Модуль Call AI может сформировать текстовую сводку по записи.
- ↓
+7 (905) 222-18-04
Иван П. · Ford Focus
02:14
Запись создана
- ↓
+7 (495) 118-00-21
Новый лид
00:48
Пропущенный · перезвон
- ↑
+7 (916) 555-02-77
Мария К. · повторный
01:32
Напомним завтра
- ↓
+7 (999) 700-11-23
ООО «Авто» · B2B
05:10
В работе
Что получает бизнес
Звонки в CRM
Каждый вызов фиксируется — пропущенный не теряется из поля зрения.
Контекст в карточке
Звонок привязан к клиенту, авто и сделке.
Запись разговоров
Аудиозапись доступна из карточки при подключении АТС с записью.
Распознавание номера
Постоянный клиент — сразу видно его авто и историю.
Что проверить в демо
- ✓Посмотрите журнал звонков в CRM
- ✓Откройте карточку клиента с историей обращений
- ✓Проверьте настройки интеграции МегаФон в разделе модулей
Важно знать
- Конкретный набор АТС и сроки подключения зависят от тарифа — уточняйте при внедрении.
Связанные модули
Интересует этот модуль?
Откройте демо или оставьте заявку — покажем возможности и подберём тариф.